河池万可装饰家装 FAQ

一、咨询报价相关

1. 问：上门量房、设计方案收费吗？
    
   答：本地商品房、自建房客户可享受免费上门量房、平面方案与基础报价服务，无前期隐形收费。
2. 问：报价会不会中途加价？
    
   答：报价清单分项列明材料、人工、辅料，合同标注增项规则，未经过业主签字确认绝不擅自加价，做到透明装修。

二、施工与工艺相关

1. 问：公司有专业施工团队吗？
    
   答：自有工程部班组，不外包零散工人，外墙、防水、木作均统一标准化施工，适配河池潮湿气候。
2. 问：装修工期一般多久？
    
   答：100㎡商品房基础家装 40–55 天，140㎡大平层 60–75 天，乡村别墅工期根据户型提前明确写入合同。
3. 问：施工期间能随时查看工地吗？
    
   答：全程开放工地，可随时到现场查看；我们同步实拍施工进度，线上同步更新现场情况。

三、材料环保相关

四、售后质保相关

1. 问：完工后质保多久？
    
   答：水电隐蔽工程质保 10 年，墙面、柜体、防水工程质保 5 年，售后部定期上门巡检。
2. 问：入住后墙面开裂、渗水怎么处理？
    
   答：拨打售后专线，24 小时内响应，安排师傅上门免费维修质保范围内问题。

五、服务范围相关